1. Información General
Latin Pharma (en adelante, “la Plataforma”), operada por Latin Pharma Corp., con domicilio en Ciudad de Panamá, República de Panamá, es una plataforma B2B dedicada a conectar empresas del sector farmacéutico, cosmético y de ciencias de la vida en América Latina.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, servicios y plataforma digital. Al acceder o utilizar Latin Pharma, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Última actualización: 2 de abril de 2026
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Entidad: Latin Pharma Corp.
- Email de contacto: info@latin-pharma.org
- Sitio web: https://latin-pharma.org
3. Datos que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con la Plataforma, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
3.1 Datos de Registro de Empresa
- Nombre de la empresa, razón social y país de origen
- Página web, tagline y descripción corporativa
- Actividades, especialidades y productos
- Certificaciones regulatorias y técnicas
- Información de infraestructura y planta
- Logotipo y brochure corporativo
- Mercados de venta y áreas de interés
3.2 Datos del Representante / Delegado
- Nombre completo y cargo
- Correo electrónico corporativo
- Número de teléfono
- País de residencia
- Perfil de LinkedIn (opcional)
- Foto profesional (opcional)
3.3 Datos de Contacto (Formulario Público)
- Nombre, email, empresa (opcional)
- Asunto y contenido del mensaje
- Dirección IP (para prevención de abuso)
3.4 Datos de Transacciones
- Historial de compras de entradas a eventos y créditos
- Datos de facturación (procesados por WooCommerce/pasarela de pago)
- Estado de participación en eventos
3.5 Datos de Uso y Técnicos
- Dirección IP y datos de navegación
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 7)
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: Gestionar tu perfil empresarial en el directorio, facilitar conexiones B2B y administrar tu participación en eventos.
- Comunicaciones: Enviar confirmaciones, notificaciones de contacto entre empresas, actualizaciones de eventos y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Transacciones: Procesar compras de entradas, créditos y gestionar facturación.
- Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia, funcionalidades y rendimiento.
- Seguridad: Prevenir fraude, abuso y garantizar la seguridad de la plataforma.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: Al registrarte y utilizar la Plataforma, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a esta política.
- Ejecución contractual: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad.
- Obligación legal: Cuando sea requerido por la legislación aplicable.
6. Compartir Datos con Terceros
Latin Pharma no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Podemos compartir información en los siguientes casos:
- Directorio público: La información de tu perfil empresarial (nombre, país, actividades, certificaciones) es visible para otros usuarios registrados del directorio. La información de contacto personal solo se comparte mediante el sistema de créditos B2B.
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos asisten en la operación (hosting, pasarela de pagos, envío de emails), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información.
- Requerimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, carrito de compras, seguridad).
- Cookies de rendimiento: Caché del sitio (LiteSpeed Cache) para mejorar la velocidad de carga.
- Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias de navegación y sesión.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas
- Monitoreo de seguridad y protección contra accesos no autorizados
- Contraseñas almacenadas con hash criptográfico (nunca en texto plano)
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales mientras:
- Tu cuenta esté activa en la Plataforma
- Sea necesario para cumplir con las finalidades descritas
- Existan obligaciones legales que requieran su conservación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento contactándonos a info@latin-pharma.org.
10. Tus Derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@latin-pharma.org con el asunto “Derechos de Privacidad” indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
11. Transferencias Internacionales
Dado que Latin Pharma opera en múltiples países de América Latina, tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En todos los casos, garantizamos que se apliquen medidas de protección adecuadas conforme a la legislación aplicable.
12. Menores de Edad
Latin Pharma es una plataforma B2B dirigida a profesionales del sector farmacéutico. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos.
13. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos por email o mediante un aviso en la Plataforma.
14. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Email: info@latin-pharma.org
- Formulario: Página de contacto